打通線上線下一體化,驅(qū)動(dòng)門店高效增長(zhǎng)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
國(guó)慶節(jié)快到了,加油站的人開始頭疼了:這個(gè)假期要做活動(dòng)嗎?應(yīng)該做什么活動(dòng)?不做活動(dòng)吧,浪費(fèi)這個(gè)大好機(jī)會(huì);活動(dòng)結(jié)束后,銷售數(shù)據(jù)可能不好看。
相比之下,其他加油站也在營(yíng)銷,通過營(yíng)銷可以帶來相當(dāng)可觀的收入,業(yè)績(jī)可以翻幾番,事實(shí)上,營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅是折扣和降價(jià),你需要的是用心去準(zhǔn)備和計(jì)劃。
我們?nèi)绾尾拍軇?chuàng)造一個(gè)引爆整個(gè)觀眾的營(yíng)銷?首先,在國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃之前,我們必須考慮以下四個(gè)問題:
第一:活動(dòng)是在國(guó)慶節(jié)期間還是之前開始的?
第二:營(yíng)銷對(duì)象主要是老客戶還是移動(dòng)客戶?
第三:國(guó)慶假期比較長(zhǎng),你準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng)計(jì)劃,還是只有一個(gè)?活動(dòng)計(jì)劃是否易于操作?
第四:活動(dòng)目的是否明確,活動(dòng)內(nèi)容是否與目標(biāo)相符?
針對(duì)這四個(gè)問題,如何合理規(guī)劃和實(shí)施國(guó)慶營(yíng)銷活動(dòng)?
1、目標(biāo)人群
首先,在開展活動(dòng)之前,我們應(yīng)該弄清楚我們的目標(biāo)群體是誰(shuí)。

在正常情況下,我們通常關(guān)注老客戶,但國(guó)慶假期是除春節(jié)之外最長(zhǎng)的假期。很多人會(huì)選擇自駕游。因此,流量客戶不容忽視,對(duì)于這兩類客戶,我們應(yīng)該用雙手關(guān)注他們,因此,不同目標(biāo)客戶群的策劃內(nèi)容不同。
2、活動(dòng)時(shí)間
根據(jù)以往的國(guó)慶旅游數(shù)據(jù),旅游高峰集中在國(guó)慶前后兩個(gè)時(shí)段,因?yàn)槲覀円_保我們有足夠的石油,在這兩個(gè)時(shí)間段內(nèi),油站的老客戶占大多數(shù),移動(dòng)客戶很少。
在中秋節(jié)期間,服務(wù)站客戶主要是流動(dòng)客戶,旅游者和老顧客不退貨,占了很小的比例。因此,應(yīng)針對(duì)不同的時(shí)間段推出不同的促銷方式。
3、營(yíng)銷計(jì)劃
1.為不同的目標(biāo)設(shè)定不同的活動(dòng)
營(yíng)銷活動(dòng)最重要的是什么?是內(nèi)容設(shè)計(jì)。換句話說,我們應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容。
因?yàn)檫@是一項(xiàng)活動(dòng),首要任務(wù)必須是提高銷售額,此外,還有各種各樣的需求,如增加會(huì)員、提高客戶忠誠(chéng)度、增加非石油銷售、提高客戶單價(jià)、增加客戶充值等。
因此,最好設(shè)置易于操作的活動(dòng),如會(huì)員。傳統(tǒng)會(huì)員注冊(cè)需要一步一步地填寫信息,繁瑣費(fèi)時(shí),而油掌柜系統(tǒng)是會(huì)員支付,操作簡(jiǎn)單方便,效率高,客戶愿意支付。
第二,將石油產(chǎn)品與非石油產(chǎn)品相結(jié)合,加強(qiáng)不同行業(yè)的合作。加油、送水、餐券和酒店券都是顧客旅行中的必需品。很容易鎖定客戶并留下深刻印象。畢竟,外出時(shí),客戶的加油只不過是一種優(yōu)惠。對(duì)于加油站來說,免費(fèi)商品的成本并不高,它還可以為道路上的車主提供便利,為什么不呢?
此外,全禮、全減、優(yōu)惠券門檻等活動(dòng)引導(dǎo)客戶合理消費(fèi),提高客戶單價(jià),既滿足客戶需求,又使油站獲得實(shí)際效益;通過充值現(xiàn)金、充值禮品等方式提高營(yíng)銷質(zhì)量;渠道優(yōu)惠和夜間特價(jià)豐富了油站活動(dòng),滿足了不同客戶的需求。
2.為不同的客戶設(shè)置不同的活動(dòng)
除了為目的設(shè)置活動(dòng)外,還應(yīng)為新老客戶、會(huì)員和非會(huì)員設(shè)置不同的活動(dòng)。
對(duì)于老客戶來說,為老客戶發(fā)放折扣券和專用禮品袋是一種很好的方法。此外,可以在活動(dòng)前多次提醒喚醒熟睡的客戶。更重要的是,它可以通過紅包雨召回丟失的客戶。
對(duì)于新客戶來說,噱頭是關(guān)鍵,例如,抽獎(jiǎng)、隨機(jī)免費(fèi)訂購(gòu)、分發(fā)加油紅包、限時(shí)折扣等。例如,在節(jié)日期間,大量新客戶的20元紅包被發(fā)放。如果加油金額超過200元,可以使用代金券,可以非常有效地獲得新客戶。
同時(shí),注重禮節(jié),新人的大禮包,新舊都能有效提高新客戶的數(shù)量和沉淀。
對(duì)于會(huì)員而言,積分商城、積分兌換、會(huì)員日折扣、會(huì)員專屬禮品等也是營(yíng)銷活動(dòng)的好方式。
綜上所述,不同的服務(wù)站和不同的活動(dòng)目標(biāo)選擇不同的營(yíng)銷活動(dòng),那么如何選擇呢?
友數(shù)新零售系統(tǒng)針對(duì)不同的人和不同的目標(biāo)有不同的營(yíng)銷方案,提供線上商城+線下門店一體化營(yíng)銷管理,會(huì)員管理,數(shù)據(jù)管理,商品管理解決方案,滿足實(shí)體連鎖門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話,歡迎點(diǎn)擊上面圖片咨詢哦!
專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)
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相比之下,其他加油站也在營(yíng)銷,通過營(yíng)銷可以帶來相當(dāng)可觀的收入,業(yè)績(jī)可以翻幾番,事實(shí)上,營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅是折扣和降價(jià),你需要的是用心去準(zhǔn)備和計(jì)劃。
我們?nèi)绾尾拍軇?chuàng)造一個(gè)引爆整個(gè)觀眾的營(yíng)銷?首先,在國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃之前,我們必須考慮以下四個(gè)問題:
第一:活動(dòng)是在國(guó)慶節(jié)期間還是之前開始的?
第二:營(yíng)銷對(duì)象主要是老客戶還是移動(dòng)客戶?
第三:國(guó)慶假期比較長(zhǎng),你準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng)計(jì)劃,還是只有一個(gè)?活動(dòng)計(jì)劃是否易于操作?
第四:活動(dòng)目的是否明確,活動(dòng)內(nèi)容是否與目標(biāo)相符?
針對(duì)這四個(gè)問題,如何合理規(guī)劃和實(shí)施國(guó)慶營(yíng)銷活動(dòng)?
1、目標(biāo)人群
首先,在開展活動(dòng)之前,我們應(yīng)該弄清楚我們的目標(biāo)群體是誰(shuí)。

在正常情況下,我們通常關(guān)注老客戶,但國(guó)慶假期是除春節(jié)之外最長(zhǎng)的假期。很多人會(huì)選擇自駕游。因此,流量客戶不容忽視,對(duì)于這兩類客戶,我們應(yīng)該用雙手關(guān)注他們,因此,不同目標(biāo)客戶群的策劃內(nèi)容不同。
2、活動(dòng)時(shí)間
根據(jù)以往的國(guó)慶旅游數(shù)據(jù),旅游高峰集中在國(guó)慶前后兩個(gè)時(shí)段,因?yàn)槲覀円_保我們有足夠的石油,在這兩個(gè)時(shí)間段內(nèi),油站的老客戶占大多數(shù),移動(dòng)客戶很少。
在中秋節(jié)期間,服務(wù)站客戶主要是流動(dòng)客戶,旅游者和老顧客不退貨,占了很小的比例。因此,應(yīng)針對(duì)不同的時(shí)間段推出不同的促銷方式。
3、營(yíng)銷計(jì)劃
1.為不同的目標(biāo)設(shè)定不同的活動(dòng)
營(yíng)銷活動(dòng)最重要的是什么?是內(nèi)容設(shè)計(jì)。換句話說,我們應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容。
因?yàn)檫@是一項(xiàng)活動(dòng),首要任務(wù)必須是提高銷售額,此外,還有各種各樣的需求,如增加會(huì)員、提高客戶忠誠(chéng)度、增加非石油銷售、提高客戶單價(jià)、增加客戶充值等。
因此,最好設(shè)置易于操作的活動(dòng),如會(huì)員。傳統(tǒng)會(huì)員注冊(cè)需要一步一步地填寫信息,繁瑣費(fèi)時(shí),而油掌柜系統(tǒng)是會(huì)員支付,操作簡(jiǎn)單方便,效率高,客戶愿意支付。
第二,將石油產(chǎn)品與非石油產(chǎn)品相結(jié)合,加強(qiáng)不同行業(yè)的合作。加油、送水、餐券和酒店券都是顧客旅行中的必需品。很容易鎖定客戶并留下深刻印象。畢竟,外出時(shí),客戶的加油只不過是一種優(yōu)惠。對(duì)于加油站來說,免費(fèi)商品的成本并不高,它還可以為道路上的車主提供便利,為什么不呢?
此外,全禮、全減、優(yōu)惠券門檻等活動(dòng)引導(dǎo)客戶合理消費(fèi),提高客戶單價(jià),既滿足客戶需求,又使油站獲得實(shí)際效益;通過充值現(xiàn)金、充值禮品等方式提高營(yíng)銷質(zhì)量;渠道優(yōu)惠和夜間特價(jià)豐富了油站活動(dòng),滿足了不同客戶的需求。
2.為不同的客戶設(shè)置不同的活動(dòng)
除了為目的設(shè)置活動(dòng)外,還應(yīng)為新老客戶、會(huì)員和非會(huì)員設(shè)置不同的活動(dòng)。
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對(duì)于新客戶來說,噱頭是關(guān)鍵,例如,抽獎(jiǎng)、隨機(jī)免費(fèi)訂購(gòu)、分發(fā)加油紅包、限時(shí)折扣等。例如,在節(jié)日期間,大量新客戶的20元紅包被發(fā)放。如果加油金額超過200元,可以使用代金券,可以非常有效地獲得新客戶。
同時(shí),注重禮節(jié),新人的大禮包,新舊都能有效提高新客戶的數(shù)量和沉淀。
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