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會員積分管理軟件是怎么提高會員留存率?

作者:友數(shù) 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間: 2026-03-13 13:47:46 閱讀量:
連鎖門店管理系統(tǒng)免費體驗 >

友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)

  積分對絕大多數(shù)商家并不陌生,很多商家憑借著積分體系,獲得很多用戶量增長,提高用戶的復(fù)購率,因此需要做好會員積分體系,增加會員粘性與忠誠度,這也是商家使用積分管理系統(tǒng)的最終目的。

  一、積分制度的合理建立。

  1.設(shè)定基本價格。

  利用積分一開始,就應(yīng)該為積分設(shè)置好與現(xiàn)金等價的定價,是有讓用戶感受積分帶來的金錢價值感,才能激發(fā)用戶對積分的重視,比如:20積分等于1元錢,具體設(shè)置要根據(jù)商品的價值來定。

  2.獲得積分的途徑。

  許多商家的積分之所以顯得無用,主要是因為積分獲取渠道單一,或是獲得積分太簡單反而顯得毫無價值,通過不同的經(jīng)營策略,讓用戶的積分產(chǎn)生價值,所以積分的渠道也是商家考慮的重點。

  3.積分有效循環(huán)。

  使用者之所以愿意獲得積分,是因為積分可以兌換,那么商家需要讓用戶在一定期限內(nèi)進行兌換或積分累積一定數(shù)量后兌換,這樣合理的讓積分循環(huán),激發(fā)用戶的積極性。

  二、積分獲取方式。

  1.會員注冊獲取。

  其主要目標(biāo)是吸引非會員用戶注冊成為會員,增加商家的會員注冊量,為后期營銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

  2.消費獲得積分。

  這種積分制度大多采用了積分制度,即根據(jù)消費金額不同的積分管理系統(tǒng)軟件自動進行積分兌換額度計算和累積。

  3推薦積分。

  經(jīng)過老會員的推薦雙方可以得到相應(yīng)的積分,提高店鋪的會員注冊率,而且老會員進行推薦的成功率要高得多,也直接加深了新會員對店鋪的信任。

  4.獲得積分宣傳。

  與直接推薦不同的是,推薦新會員直接幫助商店增加會員數(shù),而老會員通過朋友圈宣傳推廣,間接地幫助商家打廣告、挖掘潛在顧客。

  三、積分兌換方式。

  1.兌換現(xiàn)金。

  對會員而言,只有現(xiàn)金直接抵稅才是最直接的兌換方式,是所有會員都?xì)g迎的方式,所以會員積分系統(tǒng)在結(jié)算會員時,會根據(jù)積分額度直接抵扣相應(yīng)的積分,讓積分可以當(dāng)錢花。

  2.交換禮物。

  商戶在采用這種積分兌換方式前,一定要確定兌換的禮品是會員所獲得的,否則不僅無會員選擇兌換,更會降低會員換積分的熱情,最終將會員變成沉睡的顧客。

  3.匯兌業(yè)務(wù)。

  適用于服務(wù)類別的商家,直接換成某種服務(wù)也是消費者比較喜歡的方式。


收銀系統(tǒng)門店管理庫存管理分銷裂變加盟管理會員儲值卡項營銷美業(yè)店務(wù)會員促活新零售收銀開單門店小程序裂變拓客門店私域代客下單分時預(yù)約收銀硬件線上線下商品通會員通訂單通營銷通
門店解決方案

專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)

  • 門店數(shù)字化經(jīng)營
  • 門店營銷數(shù)字化
  • 會員權(quán)益運營
  • 門店數(shù)字化決策
  • 智慧導(dǎo)購賦能
  • 私域增長布局
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一套系統(tǒng)全搞定


  • 線下收銀
  • 庫存管理
  • 線上云店
  • 營銷裂變
  • 導(dǎo)購賦能
  • 會員運營
  • 連鎖加盟
  • 門店私域
  • 數(shù)據(jù)同步
助力實現(xiàn)線上線下
一體化連鎖門店管理
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一站式連鎖門店收銀
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門店企微SCRM以及
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適用連鎖企業(yè)


  • 數(shù)碼家電
  • 生鮮果蔬
  • 酒水
  • 連鎖大健康
  • 家居家具
  • 商超
  • 食品零售
  • 便利店
  • 醫(yī)藥
  • 本地服務(wù)
  • 奶制品
  • 飾品
  • 服裝鞋帽
  • 專賣店

會員積分管理軟件是怎么提高會員留存率?

作者:友數(shù) 時間: 2026-03-13 13:47:46 閱讀量:
連鎖門店管理系統(tǒng)

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門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>

  積分對絕大多數(shù)商家并不陌生,很多商家憑借著積分體系,獲得很多用戶量增長,提高用戶的復(fù)購率,因此需要做好會員積分體系,增加會員粘性與忠誠度,這也是商家使用積分管理系統(tǒng)的最終目的。

  一、積分制度的合理建立。

  1.設(shè)定基本價格。

  利用積分一開始,就應(yīng)該為積分設(shè)置好與現(xiàn)金等價的定價,是有讓用戶感受積分帶來的金錢價值感,才能激發(fā)用戶對積分的重視,比如:20積分等于1元錢,具體設(shè)置要根據(jù)商品的價值來定。

  2.獲得積分的途徑。

  許多商家的積分之所以顯得無用,主要是因為積分獲取渠道單一,或是獲得積分太簡單反而顯得毫無價值,通過不同的經(jīng)營策略,讓用戶的積分產(chǎn)生價值,所以積分的渠道也是商家考慮的重點。

  3.積分有效循環(huán)。

  使用者之所以愿意獲得積分,是因為積分可以兌換,那么商家需要讓用戶在一定期限內(nèi)進行兌換或積分累積一定數(shù)量后兌換,這樣合理的讓積分循環(huán),激發(fā)用戶的積極性。

  二、積分獲取方式。

  1.會員注冊獲取。

  其主要目標(biāo)是吸引非會員用戶注冊成為會員,增加商家的會員注冊量,為后期營銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

  2.消費獲得積分。

  這種積分制度大多采用了積分制度,即根據(jù)消費金額不同的積分管理系統(tǒng)軟件自動進行積分兌換額度計算和累積。

  3推薦積分。

  經(jīng)過老會員的推薦雙方可以得到相應(yīng)的積分,提高店鋪的會員注冊率,而且老會員進行推薦的成功率要高得多,也直接加深了新會員對店鋪的信任。

  4.獲得積分宣傳。

  與直接推薦不同的是,推薦新會員直接幫助商店增加會員數(shù),而老會員通過朋友圈宣傳推廣,間接地幫助商家打廣告、挖掘潛在顧客。

  三、積分兌換方式。

  1.兌換現(xiàn)金。

  對會員而言,只有現(xiàn)金直接抵稅才是最直接的兌換方式,是所有會員都?xì)g迎的方式,所以會員積分系統(tǒng)在結(jié)算會員時,會根據(jù)積分額度直接抵扣相應(yīng)的積分,讓積分可以當(dāng)錢花。

  2.交換禮物。

  商戶在采用這種積分兌換方式前,一定要確定兌換的禮品是會員所獲得的,否則不僅無會員選擇兌換,更會降低會員換積分的熱情,最終將會員變成沉睡的顧客。

  3.匯兌業(yè)務(wù)。

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