現在大部分的零售店還有超市都用上了自助收銀機，傳統的收銀功能單一，并且效率低，不利于店員快速上手操作，自助收銀機雖然越來越方便，但不代表不會出故障，很多的商家會遇到自助收銀機小票打印不出來的情況，下面來看看原因吧。

　　自助收銀機無法打印。可能存在以下問題：

　　1、打印機未開機。

　　2、打印機齒輪壞了。這種情況是打印機長時間使用后齒輪磨損，導致打印機無法出紙。建議送打印機維修處更換齒輪副。

　　3、打印機連接線斷裂或松動。如果打印機電纜松動，打印機和收銀機將無法連接。建議仔細檢查打印機電纜兩端是否插緊。

　　4、收銀機上的軟件設置。

　　針對上述問題，具體措施如下：

　　1、檢查打印機外部適配器是否已通電。如果打印機的指示燈不亮，它將不工作。

　　2、打印機長期使用后，齒輪的磨損導致打印機無法運行。建議送打印機維修處更換齒輪副。

　　3、仔細檢查打印機連接線兩端是否插緊。

　　4、咨詢收銀機賣家。

　　無法打開收銀機原因：

　　1、先檢查收銀機電源接口是否插好，觀察電源風扇是否有風。如果沒有風，可以考慮更換收銀機的電源線。

　　2、如果收銀機連續重啟，要考慮是接觸不良還是短路引起的。首先用萬用表確認電源是否為220V，觀察店內是否有冰箱、空調等大功率電器。建議商店使用穩壓器以確保電壓穩定。

　　收銀機顯示故障：

　　收銀機打開后，顯示屏不響應。檢查收銀機電源線和顯示器連接線是否插好，目前收銀機的發展趨勢是一體式收銀機，即收銀機主板與顯示器集成，省去了收銀機主板與顯示器的連接步驟和空間。